1. Главная
  2. /
  3. Информацию об оплате и...

Информацию об оплате и возврате товара/денежных средств

Оплата и возврат

Оплата заказа

В MOSSTAND мы стремимся сделать процесс оплаты максимально удобным и безопасным для наших клиентов.
Вы можете выбрать наиболее подходящий способ расчёта:

  1. Безналичный расчёт для юридических лиц

    • Оплата по счёту на основании договора или выставленного счёта.

    • После оформления заказа мы направим вам комплект документов для проведения платежа.

    • Отгрузка производится после поступления средств на расчётный счёт.

  2. Оплата банковской картой (физические лица)

    • При оформлении заказа через сайт или в офисе.

    • Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

    • Все операции проходят через защищённое соединение, ваши данные полностью защищены.

  3. Наличный расчёт

    • Возможен при самовывозе из нашего офиса или при доставке курьером (по согласованию).

Условия возврата товара

Мы заботимся о качестве нашей продукции и соблюдаем все требования законодательства РФ (Закон «О защите прав потребителей»).

Вы можете вернуть товар:

  • В течение 7 календарных дней с момента получения (для дистанционной покупки), если он не был в использовании и сохранён товарный вид.

  • В случае обнаружения производственного брака или несоответствия заказанным характеристикам — в течение гарантийного срока.

Товар не подлежит возврату, если:

  • Он изготовлен по индивидуальным размерам или с уникальной печатью под заказ.

  • Имеются следы эксплуатации, механические повреждения, загрязнения, возникшие по вине покупателя.

Порядок возврата денежных средств

  • Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

  • Срок возврата — до 10 рабочих дней после получения нами товара и подтверждения причины возврата.

  • При безналичной оплате деньги перечисляются на тот же расчётный счёт или карту.

Как оформить возврат

  1. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону или e-mail, указанным на сайте.

  2. Опишите причину возврата и приложите фото товара (при необходимости).

  3. Договоритесь о дате и способе передачи товара.

  4. Получите письменное подтверждение возврата и сроков перечисления денежных средств.

ООО «СТЕНД.РУ»
ОГРН: 1247700802910
ИНН: 7720942174
Юр. адрес: 111396, РФ, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Новогиреево,
ул. Алексея Дикого, д. 3.