Как правильно составить техническое задание — ТЗ
Чтобы свести к минимуму непонимание между заказчиком и исполнителем, получить предсказуемый и эффективный результат, необходимо позаботиться о составлении грамотного технического задания (ТЗ). Не стоит бояться этого словосочетания, так как справиться с такой задачей может даже человек, который раньше с подобным не сталкивался. И для этого необязательно разбираться в специальных терминах, иметь соответствующие навыки, уметь заполнять необходимые формы.
Какие материалы должен присалть заказчик:
1. Логотип в векторном формате (AI, EPS, PDF, CDR)
2. Изображения, которые должны быть в макете (JPG, PNG, TIFF, PSD)
3. Брендбук если есть
4. Исходники или примеры предыдущих работ
5. Примеры работ, что нравится и на что обратить внимание (1-2 варианта)
6. Пожелания по шрифтовому исполнению fonts-online.ru
7. Пожелания по цветовому решению. Выбрать нужные цвета можно тут colorscheme.ru/pantone-colors.html
Зачастую оказывается, что заказчик сам не знает, чего он хочет. Есть приблизительная картинка итогового продукта, а вот четкие детали отсутствуют. Для этого и необходимо ТЗ – чтобы заказчик получил в итоге такой продукт, который бы максимально соответствовал его представлению. При помощи технического задания можно «задокументировать» все свои пожелания.
Считается, что дизайнер – это творческая профессия. Да, в его работе есть место творчеству, но для выполнения конкретного задания под конкретный продукт ему в первую очередь необходимы не столько творческие порывы, сколько сухие факты, цифры, идеи, картинки, цвета и шрифты. И только профессионально соединив все эти составляющие, добавив творческий штрих, в результате можно получить отвечающий всем запросам заказчика конечный продукт.
Если речь идет о работе над новым проектом для конкретной компании, то в первую очередь дизайнеру необходимо вникнуть во все тонкости деятельности организации, отследить фирменные тренды, узнать о философии и миссии компании. В этих целях со стороны представителей компании-заказчика должно оказываться всестороннее содействие. Работа в связке с владельцем бизнеса или маркетологом – оптимальный вариант. Таким образом удастся максимально приблизить готовый продукт к идеалу с точки зрения заказчика. При этом приветствуются креативные идеи и непривычные решения – профессиональный дизайнер сумеет воплотить в жизнь даже самые смелые наработки.
На какие вопросы необходимо ответить в рамках ТЗ:
- О каком продукте идет речь?
- На какую целевую аудиторию рассчитан продукт?
- Где будет задействоваться продукт?
- С чем должен ассоциироваться продукт?
- Какие цвета будут использоваться?
- Какой шрифт допустимо использовать?
- Чем еще можно дополнить ТЗ?
- Какие примеры работ нравятся заказчику?
- Какие сроки предусмотрены на выполнение задания?
Что ещё желательно указать в ТЗ
- Технические ограничения. Например, максимальный вес файла, размер макета в пикселях или миллиметрах, допустимые форматы экспорта.
- Каналы публикации. Если материал будет использоваться в соцсетях, важно понимать, под какие платформы и форматы (например, 9:16 для сторис, 1:1 для Instagram).
- Наличие адаптивных версий. Нужно ли адаптировать дизайн под мобильные, горизонтальные, наружные, онлайн версии и т. д.
- Фотобанк или бренд-фотографии. Если заказчик предоставляет фотоматериалы — нужно заранее понять, где их взять и какие ограничения есть на использование.
- Языковые версии. Планируется ли локализация материалов? Необходимо ли оставить место под перевод?
Чего делать не рекомендуется
Если заказчик говорит: «Я доверяю вашему профессионализму, делайте всё на ваш вкус», — такой подход значительно затрудняет продвижение проекта. Ведь не имея четких ориентиров, создать стопроцентно подходящий продукт практически невозможно. Поэтому ТЗ должно быть максимально подробным, содержать все необходимые файлы и материалы.
- Не делите ТЗ на части. Всё должно быть собрано в одном документе или письме.
- Не отправляйте материалы без названия. Названия файлов должны быть понятны (например, «logo_main.ai», «цвета_CMYK.pdf»).
- Не игнорируйте форматирование. Лучше структурировать информацию по блокам: цели, референсы, материалы, сроки и т.д.
- Не пренебрегайте проверкой. Прочтите ТЗ перед отправкой — ошибки, неточности и опечатки могут исказить суть задания.
Как оформить ТЗ удобно
- Используйте Google Docs или Word — структурируйте документ с подзаголовками, списками и выделениями.
- Приложите ссылки на материалы (Google Диск, Dropbox, файлообменники).
- Создайте отдельную папку с названием проекта и подпапками (референсы, логотипы, текст, изображения).
- Укажите контактное лицо. Это должен быть человек, который сможет оперативно отвечать на вопросы по заданию.
- Добавьте блок для комментариев. Если дизайнер захочет уточнить нюансы — это сэкономит всем участникам проекта массу времени.
Пример структуры грамотного ТЗ:
1. Общая информация: название проекта, инициатор, цель. 2. Описание продукта: что требуется создать, где и как это будет использоваться. 3. Целевая аудитория: пол, возраст, интересы, болевые точки, особенности восприятия. 4. Функциональные требования: размеры, формат, носитель, печать или цифровой продукт. 5. Визуальные предпочтения: цвета, стилистика, логотипы, наличие брендбука. 6. Референсы: 3–5 примеров, которые нравятся или не нравятся (с пояснением). 7. Сроки и этапы согласования. 8. Ответственные лица и контакты.
Хорошо составленное техническое задание — это инвестиция в качественный результат. Оно устраняет неопределённость, повышает точность, снижает количество правок и делает работу более прозрачной и продуктивной. В идеале, ТЗ должно быть частью бизнес-процесса и сопровождать каждый проект, независимо от его масштаба.
Помните: грамотное ТЗ — это ваша уверенность в том, что проект будет реализован правильно и в срок.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Доставка
по России и СНГ
Широкий ассортимент продукции
Оперативное изготовление от 4-х часов
Персональный менеджер
Разработка индивидуального дизайна
Всегда довольные клиенты
Разработаем дизайн
вашего стенда под ключ!
КАК МЫ РАБОТАЕМ
ЗАЯВКА
Создавайте заявку любым удобным способом
РАСЧЕТ
Предоставим расчет и сроки изготовления
ОПЛАТА
Предложим различные варианты способов оплаты заказа
СОГЛАСОВАНИЕ
Создадим сами или проверим ваши макеты
ПРОИЗВОДСТВО
Запустим в работу в кратчайшие сроки
ПОЛУЧЕНИЕ
Самовывоз, доставка или монтаж под ключ
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Доставка по Москве и всей России
Отзывы наших клиентов
Нам доверяют
